La Ley 2/2023, de Protección de las Personas que Informen sobre Infracciones Normativas, conocida también como la Ley de Canal de Denuncias, es una legislación clave en España que regula la obligación de las empresas de contar con un canal de denuncias interno. Esta ley se aprobó en febrero de 2023 y transpone la Directiva Europea 2019/1937, cuyo objetivo principal es proteger a los denunciantes de infracciones legales, asegurando que las personas que informen sobre delitos o irregularidades dentro de las organizaciones no sufran represalias.
La pregunta ahora es: ¿Es obligatorio tener un canal de denuncias si mi empresa es pequeña? A continuación, te explicamos en qué casos lo es y cuándo no.
1. ¿Cuándo es obligatorio tener un canal de denuncias?
La Ley 2/2023 establece que las empresas deben contar con un canal de denuncias interno para gestionar posibles infracciones dentro de la organización. Esta obligación no depende solo del tamaño de la empresa, sino también del número de empleados y la naturaleza de las actividades realizadas.
Empresas con 50 empleados o más
La ley establece que todas las empresas que cuenten con 50 o más empleados deben tener un sistema de canal de denuncias. Esta obligación es clara y directa, sin importar el sector de actividad, lo que significa que cualquier empresa con esta cantidad de trabajadores debe implementar un sistema para que sus empleados puedan reportar posibles infracciones, ya sean de corrupción, fraude, acoso laboral, entre otros.
Empresas con menos de 50 empleados
Aquí es donde entra la mayor duda, especialmente para las pequeñas empresas. Según la ley, las empresas con menos de 50 empleados solo están obligadas a tener un canal de denuncias si se dedican a actividades de alto riesgo, como pueden ser las relacionadas con el blanqueo de capitales, corrupción, fraude financiero, delitos medioambientales, o sectores regulados que requieran cumplir con normativas estrictas.
En este caso, aunque la obligación no es general para todas las pequeñas empresas, sí que sería obligatoria si operan en alguno de estos sectores o actividades. Algunos ejemplos son:
- Empresas del sector financiero.
- Empresas que gestionan fondos públicos o privados.
- Empresas en el sector energético, sanitario, o farmacéutico, entre otros.
¿Qué pasa si mi empresa tiene menos de 50 empleados y no se dedica a estos sectores?
Si tu empresa tiene menos de 50 empleados y no se encuentra en un sector regulado o de alto riesgo, la ley no te obliga a tener un canal de denuncias. Sin embargo, es altamente recomendable adoptarlo por varias razones, que explicaremos más adelante.
2. ¿Qué tipo de infracciones deben denunciarse?
La Ley de Canal de Denuncias establece que se deben poder denunciar una serie de infracciones en las organizaciones. Estas incluyen, entre otras:
- Delitos financieros como el fraude, el blanqueo de capitales o el financiamiento del terrorismo.
- Irregularidades administrativas que puedan afectar a la integridad del sistema público o privado.
- Delitos medioambientales, laborales o relacionados con la seguridad y salud laboral.
- Acoso laboral, discriminación, o cualquier tipo de abuso dentro del entorno de trabajo.
El canal debe ser confidencial y garantizar la protección de los denunciantes frente a represalias, lo cual está específicamente cubierto por la ley.
3. ¿Por qué es recomendable tener un canal de denuncias en empresas pequeñas?
Aunque no sea obligatorio en todas las pequeñas empresas, implementar un canal de denuncias tiene importantes beneficios que van más allá de la obligación legal. Aquí te contamos algunas de las razones por las cuales las PYMEs también deberían considerar la creación de un canal de denuncias:
Fomento de una cultura organizacional ética
Contar con un canal de denuncias ayuda a crear un entorno de trabajo transparente y ético. Los empleados podrán sentirse seguros al informar sobre irregularidades sin temor a represalias, lo que favorece la confianza en la dirección de la empresa.
Prevención de problemas legales futuros
Un sistema de denuncias efectivo puede ayudarte a detectar posibles infracciones antes de que se conviertan en problemas graves. Esto puede prevenir desde problemas laborales (como acoso o discriminación) hasta irregularidades financieras que podrían derivar en sanciones o daños a la reputación de la empresa.
Mejora del ambiente laboral
La existencia de un canal de denuncias puede aumentar el bienestar de los empleados al saber que tienen una vía formal y segura para expresar sus preocupaciones. Esto mejora el clima laboral y reduce el riesgo de conflictos internos.
Protección frente a posibles sanciones
Incluso si la ley no te obliga, si algún empleado decide presentar una queja o denuncia y se demuestra que la empresa no tiene un canal de denuncias, podría enfrentarse a sanciones o daños reputacionales. Contar con un sistema adecuado te protege frente a este tipo de situaciones.
Mejorar la reputación empresarial
Tener un canal de denuncias demuestra que tu empresa está comprometida con la responsabilidad social y con la transparencia, lo cual es un valor muy apreciado por clientes, socios y empleados.
Por lo tanto aunque no sea obligatorio para todas las pequeñas empresas, contar con un canal de denuncias puede proteger a tus empleados, mejorar la imagen de la empresa y evitar futuros problemas legales.